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Ultimo aggiornamento: 1 Dicembre 2024
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è Grillitaly S.r.l., con sede legale in Via del Fuoco 42, 20100 Milano (MI), P.IVA 12345678901. Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy, puoi contattarci all'indirizzo email: privacy@grillitaly.it
2. Dati Raccolti
Raccogliamo i seguenti tipi di dati personali:
- Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
- Dati di spedizione: indirizzo di consegna, codice postale, cittÃ
- Dati di pagamento: informazioni sulla carta di credito (gestite da provider terzi)
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempi di visita
- Dati di acquisto: storico ordini, preferenze prodotti
3. Finalità del Trattamento
I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità :
- Gestione degli ordini e delle spedizioni
- Comunicazioni relative agli acquisti effettuati
- Assistenza clienti e supporto tecnico
- Adempimento degli obblighi contabili e fiscali
- Marketing diretto (solo previo consenso)
- Analisi statistiche e miglioramento dei servizi
4. Base Giuridica
Il trattamento dei dati si basa su: esecuzione del contratto di vendita, adempimento di obblighi legali, legittimo interesse del Titolare (miglioramento servizi, prevenzione frodi), consenso dell'interessato (marketing, profilazione).
5. Conservazione dei Dati
I dati personali saranno conservati per il tempo necessario a perseguire le finalità sopra indicate e comunque non oltre 10 anni dalla cessazione del rapporto contrattuale, salvo obblighi di legge che ne richiedano la conservazione per periodi più lunghi.
6. Condivisione dei Dati
I tuoi dati potranno essere comunicati a:
- Corrieri per la consegna degli ordini
- Istituti bancari e provider di pagamento
- Fornitori di servizi IT e hosting
- Consulenti legali e commercialisti
- Autorità pubbliche se richiesto dalla legge
7. Trasferimento dei Dati
I dati sono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. Qualora si renda necessario il trasferimento verso paesi terzi, questo avverrà nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard).
8. Diritti dell'Interessato
Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, hai diritto di:
- Accesso: ottenere conferma dell'esistenza dei tuoi dati e riceverne copia
- Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
- Cancellazione: richiedere la cancellazione dei tuoi dati
- Limitazione: limitare il trattamento in determinati casi
- Portabilità : ricevere i tuoi dati in formato strutturato
- Opposizione: opporti al trattamento per marketing diretto
- Reclamo: presentare reclamo all'Autorità Garante
9. Cookie
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10. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali, tra cui crittografia SSL, firewall, accesso limitato ai dati, backup regolari e formazione del personale.
11. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.
12. Contatti
Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi domanda sulla privacy, contattaci a:
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